Доставка

Способ получения покупатель выбирает при оформлении заказа: самовывоз из галереи, доставка курьером продавца или доставка силами перевозчика. Место доставки указывается при оформлении заказа.

Заказ можно бесплатно забрать в галерее ARTSTORY по адресу: Москва, Старопименовский переулок, 14.

После подтверждения оплаты менеджер свяжется с вами и согласует удобное время визита. Часы работы галереи: 11:00 — 20:00.

Доставка курьером галереи в пределах Москвы. Стоимость рассчитывается при оформлении заказа; как правило, передача занимает 1–3 рабочих дня после подтверждения оплаты, точную дату менеджер согласует с вами заранее.

По России заказы доставляет транспортная служба СДЭК — до пункта выдачи или до двери. Стоимость и срок рассчитываются автоматически при оформлении заказа по городу получателя и весу отправления и отображаются до оплаты.

Транспортировка произведений искусства требует индивидуальной подготовки: упаковка, страхование, документы. Для крупногабаритных и особо ценных работ менеджер галереи свяжется с вами и предложит оптимальный способ доставки. Вывоз произведения за пределы России возможен на условиях, не противоречащих законодательству, — обсуждается с менеджером индивидуально.

Электронные подарочные сертификаты и билеты на мероприятия доставляются на указанный при оформлении заказа email сразу после подтверждения оплаты — физическая доставка не требуется.

Цена произведения не включает стоимость доставки. Доставка рассчитывается индивидуально и оплачивается покупателем заранее. Фактические расходы на упаковку, пересылку и сопутствующие услуги (замена подрамника, оформление в багет, подарочная упаковка и др.) возмещаются покупателем.

Продавец передаёт произведение в течение 14 рабочих дней с даты поступления оплаты, если стороны не договорились об ином сроке. Исключение — произведение, временно экспонируемое на выставке, окончание которой наступает позже. Для крупных или многосоставных заказов срок исполнения может быть согласован индивидуально; точная дата передачи предварительно согласовывается с покупателем.

При доставке силами перевозчика срок начинает течь с момента передачи произведения перевозчику и исчисляется по срокам оказания услуг, установленным у перевозчика.

• произведение вручается покупателю, а в его отсутствие — лицу, уполномоченному доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством РФ; во избежание мошенничества продавец или курьер вправе попросить документ, удостоверяющий личность;
• при получении покупатель осматривает произведение и проверяет соответствие количеству, ассортименту и комплектности, целостность упаковки и отсутствие видимых дефектов; при отсутствии претензий подписывается Акт приёма-передачи, подтверждающий надлежащее исполнение заказа;
• если доставка выполнена в срок, но произведение не передано по вине покупателя, повторная доставка выполняется в новые согласованные сроки после повторной оплаты стоимости доставки.

Право собственности на произведение переходит к покупателю после полной оплаты и с момента фактической передачи произведения и подписания Акта приёма-передачи и/или сопроводительных товарно-транспортных документов.

При самовывозе и доставке курьером продавца риск случайного повреждения или гибели произведения переходит к покупателю с момента передачи ему произведения и подписания акта; при доставке перевозчиком — к перевозчику в момент передачи ему произведения и подписания сопроводительных документов.

Вопросы по доставке: +7 (495) 650-75-54, admin@art-story.com.